江苏盱眙县烟草专卖局深化“放管服”改革 让“一次办好”落地生

发布日期:2021-11-17 01:16   来源:未知   阅读:

  全年免费综合资料大全360手机官方旗舰店正式入驻拼多多 价格优惠还送好礼,近期,江苏省淮安市盱眙县烟草专卖局多举措深化行政许可“放管服”改革,努力实现业务办理零距离、办件质量零差错、服务对象零投诉、办事程序零障碍,让“一次办好”落地生根。

  深化改革,行政许可“一张网”。积极推进“互联网+政务服务”,以电话等方式告知零售客户延续或新办、变更等“不见面”审批流程,推动网上申请、受理、实地核查在政务服务中的应用,推动信息互联互通、开放共享,变群众跑腿为数据跑路,切实通过“一张网”解决办证问题。

  简化流程,办证审批“一站式”。线下,结合事项环节流程和审批材料,将每个事项拆分成具有可操作性的办理项,再通过优流程、减环节等措施将办理项全部转为“一次办好”事项;线上,通过办公系统实时进行审批,进一步压缩审批时间,减少审批环节,通过分工协作,实现“一站式绿色通道”审批流程,将许可证办结时限缩短到5个工作日。

  完善服务,解决最后“一公里”。为老人、残疾人等特殊群体开通“绿色通道”,党员发挥先锋模范作用,提供上门收取办证资料、告知办理流程、符合办理后送证上门、邮寄上门等个性化服务措施,真正做到让群众少跑路甚至不跑路。

  提升效率,缩短办事“一分钟”。加强服务意识,改进工作作风,主动为办事群众提供现场办理指导,实行“一对一帮办”全程跟踪办理服务,确保群众“早申请、早审批、早订货、早到货”,力争用最短时间、最快速度、最好服务,实现“审批提速、服务提质、工作提效”。(江苏省淮安市盱眙县烟草专卖局 朱永梅)